Корзина пуста

Возврат товара

Возврат изделий. Согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии. В соответствии с положениями 476 статьи Гражданского Кодекса следует, что продавец не несет ответственность за возникший брак после того, как ювелирное изделие было передано покупателю. По закону, вернуть можно украшения из золота или серебра только при наличии заводского брака в течении 14 дней со дня покупки. Перед передачей ювелирного изделия покупателю, все изделия тщательно просматриваются.

Приемка возврата осуществляется только при несорванных с изделия пробирных клейм и ярлыка изделия. Возврат денежных средств осуществляется покупателю в течении месяца, со дня возврата ювелирного изделия и проверки качества продавцом, на безналичный расчетный счет, указанный в заявление на возврат. Заявление на возврат оформляется в свободной форме, с указанием причины возврата и реквизитами куда будет производится возврат денежных средств.